سياسة الخصوصية

تلتزم MadraSafe بحماية خصوصية الطلاب وأولياء الأمور والسائقين ومديري المدارس الذين يستخدمون منصتنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونحميها.

البيانات التي نجمعها

نجمع أنواع البيانات التالية لتقديم خدماتنا:

• معلومات الهوية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
• بيانات الطلاب: الاسم، الصف، المدرسة، معرف NFC، عنوان المنزل
• بيانات الموقع: موقع GPS الفوري للحافلات أثناء المسارات النشطة
• بيانات الاستخدام: سجلات تسجيل الدخول، أوقات تسجيل NFC، سجل الإشعارات
• بيانات تقنية: نوع الجهاز، إصدار نظام التشغيل، رموز الإشعارات

كيف نستخدم بياناتك

تُستخدم بياناتك حصرياً من أجل:

• توفير تتبع فوري للحافلات المدرسية لأولياء الأمور والإدارة
• إرسال إشعارات فورية حول الصعود والوصول والتأخير
• إنشاء مسارات محسّنة وتقارير تحليلية للمدارس
• تحسين أمان وموثوقية خدمتنا

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية أبداً. تُشارك بيانات موقع الحافلات فقط مع أولياء الأمور المعتمدين ومديري المدرسة المعنية. قد نشارك البيانات مع مقدمي خدمات تقنية (الاستضافة، الإشعارات) فقط بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة.

أمان البيانات

نطبّق إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك، بما في ذلك تشفير البيانات أثناء النقل (HTTPS/TLS) وفي حالة السكون، والمصادقة الآمنة عبر JWT، والتحكم في الوصول حسب الأدوار.

خصوصية الأطفال

حماية بيانات الأطفال هي أولويتنا القصوى. بيانات الطلاب لا يمكن الوصول إليها إلا من قبل أولياء الأمور المعتمدين ومديري المدارس. نجمع فقط المعلومات الضرورية لخدمة النقل المدرسي. موافقة ولي الأمر مطلوبة عبر المدرسة قبل جمع أي بيانات للطلاب.

الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ ببيانات الموقع الفورية طوال العام الدراسي الحالي. يتم الاحتفاظ ببيانات الحساب طالما الحساب نشط. بعد حذف الحساب أو انتهاء العقد مع المدرسة، يتم حذف البيانات الشخصية خلال 90 يوماً.

حقوقك

وفقاً للأنظمة المعمول بها، لديك الحقوق التالية:

• حق الوصول: الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية
• حق التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
• حق الحذف: طلب حذف بياناتك الشخصية
• حق النقل: استلام بياناتك بتنسيق منظم وقابل للقراءة

اتصل بنا

لأي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر: privacy@madrasafe.com